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      1. 主導航

        襄陽五二五泵業有限公司
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        工業泵全生命周期服務升級-- 五二五革新!

        • 分類:新聞中心
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        • 來源:
        • 發布時間:2020-09-25
        • 訪問量:0

        【概要描述】

        工業泵全生命周期服務升級-- 五二五革新!

        【概要描述】

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        詳情

        工業泵全生命周期服務升級-- 五二五革新!

        諸如燃煤機組煙氣脫硫、磷化工、氧化鋁等細分領域中的特種工業泵產品市場競爭激烈,低價競爭、同質化現象日趨嚴重,如何由制造型企業向制造服務型企業轉型升級是擺在制造企業面前的首要難題。

        襄陽五二五泵業有限公司引領國內工業泵緊跟時代潮流,擁抱工業4.0,全新開發“工業泵全生命周期服務系統”,促進客戶獲得更加優質的服務,一起來了解一下吧!

        報修服務

        設備售后跟蹤,一鍵式發起服務;專業的智能團隊,完善的解決方案,響應速度快,持續保障您的設備安全!

        根據設備故障具體位置以及類型,客戶可一次發起多個報修服務,系統在第一時間內根據故障匹配知識庫并提供至客戶移動端,真正做到服務“無縫銜接”。并且五二五泵業配備專業的智能團隊,以最快的響應速度為您提供完善的解決方案,急速解決您的設備隱患,持續保障您的設備安全!

         

        智能客服

        智能客服,智慧服務,輕松解決您的煩惱!

        五二五泵業公司成立工業泵專家小組,總結公司多年來檢修、維保經驗,集成至系統智能客服,做到客戶問題及時反饋,問題及時給出解決方案,憂客戶之所憂,提供在線智慧服務!

        設備臺賬

        實時掌控設備信息,告別文檔查閱的煩惱,設備信息盡收眼底!

        現場處置需查找設備信息怎么辦?如何第一時間獲取設備圖紙信息?設備零件配置信息在哪里能找到?不要慌,“工業泵全生命周期系統”幫您忙。系統的設備臺賬模塊具備工業泵“全生命周期”的設備信息,包含設備出廠信息、設備靜態臺賬信息、設備運行臺賬信息,全面而完整,想客戶之所想!

        數字孿生

        基礎設備數字化,生產過程可視化,生產管理智能化!

        并結合數據集成技術,基于三維智能虛擬現實模型,以基礎設備數字化、生產過程可視化、生產管理智能化為目標,搭建工業泵數字孿生管理平臺。客戶可漫游工業泵模型中全部屬性參數,快速、直觀地獲取三維結構信息、零件配置信息以及設備運行信息,充分為設備的綜合分析與協同能力、風險評估防控能力、預測模擬分析能力、快速反饋與應對能力提供有效的支撐作用。

        商城詢價

        服務商品貨架話,訂單發起移動話,方案對接模式話!

        商城管理包括訂單管理、商品管理以及備件管理。對工業泵產品以及附屬相關商品,包括服務內商品,建立商品貨架化展示功能并可一鍵發起詢價,簡化客戶商品詢價過程。

        更多

        “工業泵全生命周期服務系統”完善了工業泵等設備臺賬管理功能,并且與產品賦碼系統互聯,提供快捷優質的售后服務管理,并進一步建立設備產品知識與服務知識的知識庫功能,對接狀態監測與智能診斷系統,最終達到工業泵全生命周期服務管理的功能,促使制造廠商精確查找出廠設備的運行狀況與維護服務狀態,為使用客戶提供設備維護信息,提高制造企業的管理水平、增加設備維護效率;與此同時,工業泵使用客戶得到了更加優質的服務,最終達到雙贏的結果。

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